PRODUITS ET DISPONIBILITES

Les produits sont vendus dans la limite des stocks disponibles. La disponibilité des produits est indiquée sur le site, dans la fiche descriptive de chaque article.

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Afin de passer commande, l’utilisateur pourra sélectionner un ou plusieurs produits et les ajouter à son panier. Lorsque sa commande sera complète, il pourra accéder à son panier en cliquant sur le bouton prévu à cet effet. En consultant son panier, l’utilisateur aura la faculté de vérifier le nombre ainsi que la nature des produits qu’il aura choisis et pourra vérifier leur prix unitaire ainsi que le prix global de la commande. Il aura la possibilité de supprimer un ou plusieurs produits de leur panier. Sur ce récapitulatif sera notamment indiqué à l’utilisateur la faculté dont il dispose ou non d’exercer son droit de rétractation ainsi que les délais et modalités qui s’y appliquent.

Si sa commande lui convient et qu’il souhaite la valider, l’utilisateur pourra cliquer sur le bouton de validation, il accèdera ensuite à un formulaire dans lequel il pourra soit saisir son identifiant de connexion s’il en possède déjà un, soit s’inscrire sur le site en complétant le formulaire qui lui est présenté, avec les informations personnelles le concernant.

Dès lors qu’il sera connecté ou après qu’il ait parfaitement complété le formulaire, l’utilisateur sera invité à contrôler ou modifier ses coordonnées de livraison et de facturation, à lire et valider les présentes conditions, à confirmer sa commande puis sera invité à effectuer son paiement en étant redirigé à cet effet sur l’interface de paiement sécurisée.

Une fois le paiement effectivement reçu par l’éditeur du site, ce dernier s’engage à en accuser réception à l’utilisateur par voie électronique, dans un délai maximal de 24 heures.

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PRIX ET TAXES

Les prix de vente sur le site sont entendus en Euros et taxes incluses

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LIVRAISONS ET RETOUR 

Les commandes sont livrées par la poste BPack  24 H pour la Belgique 

Le colis est sécurisé et retraçable via le code barre sur le site BPOST.be

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Pour retourner un article il suffit de suivre la procédure suivante : 

- Le client a 3 jours à partir de la réception de son colis pour pouvoir nous le retourner *

- L'étiquette doit être accrocher sur l'article .

- L'article doit être dans son emballage d'origine **

- Les retours sont à la charges de nos client(e)s.

- Imprimer votre facture disponible  dans votre compte client  , stipuler votre demande ( remboursement , avoir*** ou échange) et glissez là dans votre colis de retour .

Les retours s'effectuent à l'adresse suivante :

78 Rue  Des Hauts Droits

6280 Gerpinnes 

 

REMBOURSEMENT

Le délais maximum de remboursement est de 7 jours .

Sachez que le délai de remboursement sur votre compte dépend toujours de votre établissement bancaire.

En cas d'erreur de remboursement veuillez contacter notre service clientèle au 0476.43.89.53

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MOYENS DE PAIEMENT 

PayPal est un service de paiement en ligne qui permet de payer des achats, de recevoir des paiements, ou d’envoyer et de recevoir de l’argent. Pour bénéficier de ces services, une personne doit créer un compte puis transmettre diverses coordonnées bancaires à PayPal, telles que le numéro de carte de paiement. Par la suite, les transactions sont effectuées sans avoir à recommuniquer ses coordonnées bancaires, une adresse de courrier électronique et un mot de passe étant suffisants.

Bancontact, est la solution leader du paiement en ligne en Belgique. Elle permet aux consommateurs de régler leurs achats en toute simplicité grâce aux informations de leur carte de débit

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